【20.09.10直播】專訪Steven Parker|BCCT CEO
– 英倫紳士臺灣情 –
【台北人在幹嘛 直播】
Steven Parker BCCT CEO
提問1.為什麼想待在台灣?
我去到每個地方都可以知道我「不要什麼」,
但我一到台灣,就覺得這是我的家,我立刻打電話給我媽媽說:「我到家了」。
看到了我想要找到的東西,很舒服的環境。
亞洲的地方幾乎都去過,臺灣不是什麼都是最好的,但什麼都有。
而且台灣最好的就是人,像是我的員工素質很好、效率也很快。
提問2.BCCT(英橋商務協會)是什麼組織?
我們有五個主要的概念,其中最重要的是「協調」,
像是英國公司像要在台灣經營,我們要去協助他;
在台灣的英國公司有遇到困難時,我們都會去幫忙。
提問3.年輕人的教育為何會放入協會目標
我本人喜歡這一塊,而大企業的領導人對於員工的教育也是有興趣的,
所以我們會找一些大企業的CEO,來互相分享交流,
並聽到他們的需求,然後去協助他們找到適合的員工或助手。
提問4.對於年輕人的想法
我們協會平均年齡28歲,其實每位員工都很年輕。
每個時代都有他們的愛好,所以人們很喜歡去區分,
但我們都是人,我不喜歡特別去分年輕或年長,
因為管理是要去應對每一個人,而不是一個族群,
要去了解每個人的特質及能力,把它放在適合的地方。
像是如果較沒有國際經驗的人看我,
就會覺得我是一個老外,然後就會用一個老外的模式來應對我,
但我其實是很多元的,從澳洲出生,去過很多國家,是很多元的組成,
所以我覺得不必要特別去區分出一塊「年輕人」的分類
提問5.如何持續學習的動力?
我們做了很多的面試,所以接觸很多大學畢業的學生,
我認為要不斷學習新的東西非常重要,很多人覺得我畢業後就不用繼續學習,
像是我最近也學習了會計相關的課程,因為工作上需要,而身邊沒有相關的人力,
所以我就自己去學習,不一定是正式的課程,但要有心去了解,深入去研究。
我常常遇到工作上某方面不是很熟,我就會找課程去學習,去了解,
但不是有做就好,學習就是要有效果,
我很討厭聽到一句話:「以前就是這個樣子」,
我們應該每年都有新的嘗試、新的計畫,這也是我去過很多國家的原因,
不斷挑戰跟精進自己的能力,才能在危機來臨時有更多彈性的空間。
提問6.人生遇到什麼挫折?
每一天都有一些失敗的東西,沒有一天是完美的,
驕傲就是最大的失敗,我那時候做一個報告,我不敢承認我聽不太懂,
結果最後出來的結果跟我想像的完全不同,因為我太驕傲,不敢在會議中承認我聽不懂,
我要當指導的角色,許多領導者會不敢去承認不懂,
但我現在就會直接說我不懂,然後再跟員工或夥伴一起來討論。
現在科技很進步,所以要修改的速度很快,
每個案子都沒有正確的答案,失敗就失敗,無所謂,
員工做錯,不要去裁員,要看他的出發點是往好的方向,這就是好的人才,
我們就繼續討論,繼續修改,把它完成。
看看BCCT CEO談論如何管理員工及如何管理自己的分享
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